Services

Penyusunan Pedoman Manajemen Layanan SPBE Manajemen Layanan merupakan serangkaian proses pelayanan kepada pengguna, pengoperasian layanan, dan pengelolaan Aplikasi SPBE agar Layanan SPBE dapat berjalan berkesinambungan dan berkualitas. Tujuanya adalah memberikan dukungan terhadap layanan publik berbasis elektronik dan layanan administrasi pemerintah berbasis elektronik agar layanan SPBE tersebut dapat berjalan secara berkesinambungan,…

Penyusunan Pedoman Manajemen Perubahan Manajemen Perubahan yaitu pendekatan siklus, dan sistematis pada transisi or- ganisasi, program, dan kegiatan dari keadaan saat ini ke keadaan masa depan dengan target manfaat perubahan yang diharapkan dengan menggunakan stand- art CMBOK (Change Management Body of Knowledge) Ruang Lingkup Untuk Pemenuhan SOP Manajemen Perubahan SPBE…

Penyusunan Pedoman Manajemen Pengetahuan Manajemen pengetahuan adalah upaya terstruktur dan sistematis dalam mengembangkan dan meng- gunakan pengetahuan yang dimiliki untuk mem- bantu proses pengambilan keputusan bagi peningkatan kinerja organisasi. Aktivitas dalam manajemen pengetahuan meliputi upaya perolehan, penyimpanan, pengolahan dan pengambilan kembali, penggunaan dan penyeba- ran, serta evaluasi dan penyempurnaan terhadap…

Penyusunan Pedoman Manajemen Kompetensi SDM TIK Manajemen SDM TIK dilakukan melalui serangkaian proses perencanaan, pengembangan, pembinaan, dan pendayagunaan SDM dalam SPBE. Manajemen SDM bertujuan untuk menjamin keberlangsungan dan peningkatan mutu layanan dalam SPBE. Ruang Lingkup Untuk Pemenuhan Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja terhadap jabatan TIK Penyusunan Peta Jabatan TIK…

Penyusunan Pedoman Manajemen Aset TIK Manajemen Aset Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), dilakukan melalui serangkaian proses perencanaan, pengadaan, pengelolaan, dan penghapusan perangkat keras dan perangkat lunak yang digunakan dalam SPBE. Benefit Untuk Pemenuhan Manajemen aset teknologi informasi dan komunikasi bertujuan untuk menjamin ketersediaan dan optimalisasi pemanfaatan aset teknologi informasi dan…